Eerste update Mijngezondheid biedt burger extra mogelijkheden

Mijngezondheid, de personal health viewer die minister van Volksgezondheid Maggie De Block twee maanden geleden lanceerde, krijgt er drie nieuwigheden bij. Het portaal is nu ook in het Duits beschikbaar, burgers worden de weg getoond naar betrouwbare info over gezondheid en vanuit het portaal kan je rechtstreeks doorklikken naar de eBox. De eerste ervaringen met het portaal tonen intussen dat het instrument doet wat het beoogt: burgers de kans geven om een actievere rol op te nemen in de zorg voor hun gezondheid.

Minister De Block: “Onze gezondheidszorg draait om de patiënt, dus is het evident dat die mee aan het roer staat, naast de zorgverleners met hun medische expertise. Om die actieve rol goed te kunnen invullen, is het belangrijk dat mensen geïnformeerd zijn. En dat is wat beogen met Mijngezondheid: via dit portaal willen we mensen op een snelle en eenvoudige manier toegang geven tot hun gezondheidsgegevens die digitaal beschikbaar zijn, zodat ze bewuste keuzes kunnen maken.”

Minister De Block lanceerde het portaal op 8 mei 2018. De eerste ervaringen met het platform zijn positief. Burgers tonen zich erg tevreden dat ze hun medische gegevens nu snel en eenvoudig digitaal kunnen raadplegen, zo blijkt uit de feedback die de FOD Volksgezondheid ontving. Sommige mensen krijgen momenteel minder informatie te zien dan anderen, bijvoorbeeld omdat het digitale netwerk waar hun ziekenhuis toe behoort nog niet klaar is om gegevens te delen of omdat hun zorgverleners geen elektronisch dossier bijhouden. Maar dat was geen reden om de lancering uit te stellen.

Minister De Block: “Wie vandaag al veel medische gegevens kan zien, moet die kans ook krijgen. Intussen is het aan iedereen op het terrein om dit voor álle burgers mogelijk te maken. En ik kan jullie verzekeren: daar wordt hard aan gewerkt.”

Sommige bezoekers ondervinden moeilijkheden bij het aanmelden op het platform. De FOD Volksgezondheid voorzag daarom van bij het begin in een aanmeldprocedure via de gebruiksvriendelijke app itsme. Daarnaast werkt de administratie aan ondersteuning voor burgers die problemen ondervinden bij het aanmelden via hun eID.

Extra controle

Een enkele burger stelde na het inloggen vast dat iets niet klopte met zijn medische gegevens op een extern platform. Na contact met dat platform werd dit rechtgezet. Minister De Block: “De registratie van medische en medisch-administratieve gegevens verloopt zeer zorgvuldig, maar een vergissing valt nooit volledig uit te sluiten. Door burgers nu te laten meekijken naar hun eigen gegevens, kunnen die zeldzame gevallen veel sneller opgemerkt en rechtgezet worden.”

De eerste geüpdatete versie van Mijngezondheid bevat drie nieuwigheden.

Duitstalige versie

Vanaf vandaag is ook een Duitstalige versie van het portaal beschikbaar, naast de Nederlandstalige en de Franstalige versie. Ook de ruim 75.000 bewoners van Oost-België kunnen alle uitleg op het portaal nu in hun moedertaal lezen.

Betrouwbare gezondheidsinformatie

Een tweede belangrijke uitbreiding is de link naar de website Gezondheid & Wetenschap, een onafhankelijk online platform dat betrouwbare medische informatie aanbiedt op een begrijpbare manier. Burgers die online zoeken naar info over ziekte en gezondheid, krijgen zo een bron aangereikt die kunnen vertrouwen.

Gezondheid & Wetenschap is een initiatief van het Centrum voor Evidence-Based Medicine (Cebam) in opdracht van de Vlaamse overheid.

Koppeling met eBox

Vanuit Mijngezondheid kunnen burgers rechtstreeks doorklikken naar de eBox, de digitale brievenbus voor officiële documenten van de sociale zekerheid. In eerste instantie zullen burgers er het referentienummer terugvinden waarmee ze de terugbetaling van hun bezoek aan de huisarts kunnen controleren in hun rekeningafschriften, op voorwaarde dat die het getuigschrift digitaal heeft verstuurd naar hun ziekenfonds. In juni 2018 waren er al 3.500 huisartsen die dit deden (lees meer).

Het gebruik van de eBox zal verder worden uitgebreid. Zo is het de bedoeling dat burgers in de toekomst een melding ontvangen via hun eBox van zodra er nieuwe medische informatie over hen verschijnt op een extern platform. Het kan bijvoorbeeld gaan over een update van het dossier bij de huisarts (Sumehr) of over een nieuw resultaat van een onderzoek in het ziekenhuis. Wie dat wil, kan dan via Mijngezondheid meteen doorklikken naar dat platform om de update te bekijken.

Voortdurend verbeteren

Naast deze nieuwigheden werken de verschillende actoren op het terrein hard om het bestaande aanbod te verbeteren en uit te breiden. Zo zijn er heel wat ziekenhuizen die meer gegevens ter beschikking stelling dan bij de lancering op 8 mei en hebben de digitale platformen waarlangs ziekenhuizen gegevens delen de tekst en uitleg voor bezoekers uitgebreid.

 

Meer info:

Tijs Ruysschaert, communicatie kabinet De Block, +32 478 39 40 52, ruysschaert@minsoc.fed.be

Vincent Dupont, projectcoördinator FOD Volksgezondheid, +32 478 52 25 27, vincent.dupont@gezondheid.belgie.be